Kebijakan privasi ini berlaku untuk aplikasi yang dikembangkan oleh Iwaku Digital Solution (selanjutnya disebut "Aplikasi"). Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Aplikasi SIPANDU MOBILE mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi pengguna aplikasi kami.
Pengumpulan Informasi
SIPANDU MOBILE mengumpulkan informasi dari pengguna melalui interaksi dengan fitur aplikasi berupa Booking antrian. Informasi yang kami kumpulkan meliputi nama, NIK, Nomor Telepon, Nama Kapal dan atau Nama Lapak, Informasi Detail Kapal, dan data booking tiket.
Penggunaan Informasi
SIPANDU MOBILE menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk meningkatkan pengalaman pengguna aplikasi, memverifikasi identitas pengguna, dan menyediakan layanan dan dukungan pelanggan. Kami juga dapat menggunakan informasi untuk mengirimkan email notifikasi kepada pengguna.
Pembagian Informasi
SIPANDU MOBILE tidak akan membagikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna. Kecuali jika kami diminta oleh otoritas pemerintah atau hukum.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
- Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Ini termasuk informasi yang Anda berikan saat membuat akun, mengisi formulir, atau menghubungi kami, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan lainya.
- Informasi Penggunaan Aplikasi: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Aplikasi, seperti fitur yang Anda gunakan, waktu penggunaan, dan data log.
Bagaimana Kami Mengakses dan Mengumpulkan Data
Kami mengakses dan mengumpulkan data melalui berbagai cara, termasuk:
- Melalui Input Pengguna: Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung melalui Aplikasi.
- Izin Akses: Aplikasi mungkin meminta izin untuk mengakses fitur tertentu pada perangkat Anda, seperti kamera, atau penyimpanan. Kami hanya mengakses informasi ini jika Anda memberikan izin eksplisit.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan Aplikasi, memproses transaksi, dan menyediakan dukungan pelanggan.
- Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan fitur Aplikasi berdasarkan preferensi Anda.
- Komunikasi: Untuk menghubungi Anda dengan informasi terkait Aplikasi, pembaruan, dan penawaran promosi (jika Anda telah memilih untuk menerimanya)..
- Analisis dan Peningkatan: Untuk menganalisis penggunaan Aplikasi dan meningkatkan fungsionalitas dan kinerja.
- Keamanan: Untuk melindungi keamanan Aplikasi dan pengguna kami.
- Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum.
- Perlindungan Hak: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami atau orang lain.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda
Perlindungan Informasi
SIPANDU MOBILE mengambil tindakan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi pengguna dari kerugian, kehilangan, akses tanpa izin, modifikasi, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan teknologi dan prosedur keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi pengguna.
Akses dan Kontrol Informasi
Pengguna aplikasi SIPANDU MOBILE memiliki hak untuk mengakses atau menghapus akun aplikasi. Permintaan penghapusan akun tersedia pada laman https://sipanduppnkarangantu.com/form-permohonan-penghapusan-akun
Pembaruan Kebijakan Privasi
Kebijakan privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami akan memberikan pemberitahuan kepada pengguna melalui aplikasi jika terjadi perubahan signifikan dalam kebijakan privasi ini.
Pertanyaan dan Kontak
Jika pengguna memiliki pertanyaan atau kekhawatiran dapat menghubungi iwakudev@gmail.com